Verzenden
1. Nederland
Verzendkosten bij bestellingen tot €50 bedragen €4,95 voor een pakket en voor een brievenbuspakketje €2,95
Voor bestellingen vanaf €50,- geldt gratis verzending. 

2. België en Duitsland
Verzendkosten bij bestellingen tot €50 bedragen €4,95
Voor bestellingen vanaf €50,- geldt gratis verzending. 


3. Overige landen: verzendkosten worden getoond bij het bestelproces en variëren per zone.

Levertijd
Indien op voorraad wordt het door u bestelde product binnen 1 tot 3 werkddagen geleverd.

Retourneren
Wil je iets retourneren? Dat is geen probleem! Doe dat dan binnen 14 dagen. Deze zichttermijn gaat in op de eerstvolgende dag nadat het pakket bij jou is afgeleverd. Je kunt de retournering melden via het contactformulier. Vermeld in het contactformulier het factuurnummer, het product, uw gegevens en eventueel de reden van retour

Het artikel dient in originele staat en verpakking - indien redelijkerwijs mogelijk - te worden teruggestuurd. De verzendkosten voor retourzending zijn voor eigen rekening. We adviseren je om het verzendbewijs te bewaren. U kunt ook een afspraak maken om het artikel persoonlijk af te geven. Retouren die schade oplopen door een ondeugdelijke verpakking, kunnen wij in behandeling nemen, maar de kosten zijn voor jou als klant. 

Het retouradres is:

Hoeked
Rottekade 98
2661 JR Bergschenhoek

Zodra we de retour ontvangen en gecontroleerd hebben, wordt deze verder afgewikkeld. Nadat je van ons een bevestigingsmail hebt ontvangen, zal het bedrag binnen 5 werkdagen worden terugbetaald.*
*De verwerkingstijd is afhankelijk van het door jou gekozen betaalmiddel waarmee je bij je bestelling hebt betaald.